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发表于 2016-10-25 23:40 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 寂寞的油纸伞 于 2016-10-26 00:51 编辑

        如题,主要是问问大家商场现在打折商品的售后是什么样的?          事情的起因是这样的:
        我呢,很久没好好逛街了。虽然网购有很多便利和优惠,但总觉得现场试一试可能比较容易找到属于自己的款。话说现在大商场的衣服标价也真是大胆,不逛不知道,还真不止吓人一跳,随便一件腈纶毛衫都敢要小一千的;没扣子没腰带,还说今年要的就是这个随意范儿,好吧,谁让我总是赶不上潮流的趟呢,且逛且学习。
        后来,好不容易在某品牌看上了两件风衣,五折,还算满意。征询意见,老公看上的是A,店员极力推荐B,好吧,萝卜白菜,各有所爱,这也正常,偏偏我是个选择困难症患者,几次三番,纠结的不行。最终听了店员的,刷卡下单走人。             

       问题很快来了。出门不久,女人的直觉就告诉我,这个男人不满意,这件衣服不适合我。仔细盘问,果不其然,分析也很有道理,但是刚才为什么不提醒呢,但是。。。但是。。。。想想,确实是我的问题,人家该做的都做了,最后是我自己决定的,我只好狡辩他没有坚持到底。
        这下糗了,还没出商场门呢,好不甘心买件不对的衣服,又影响心情,关键是还贵贵的。坏心情一下子就如潮水般涌过来,简直淬不及防。索性坏到底吧,看看能差到什么样子。
        售后简直是一波三折,幸好我没去。
        Step one,退货,拒绝。理由三个,一是商品是我本人精心挑选的;二是没有质量问题;三是特价商品。
        Step  two,把B换成A。最终同意,就是不知道某人经过了多少口舌。
        Step  three,差价。因为A比B便宜,差价还有两百多块,商家不给退,理由是我们用银行卡支付的。问钱怎么办,人家说让我回头有空了,去他们店里看上什么了再买。这种事情我当然是不想干的,一条围巾估计都危险。僵持之下,某人生气了,要找客服投诉什么的,买衣服花钱买开心什么的都上来了,真没看出来他还有这些说辞,总之折腾了好久算是给退了吧。
       无论是网购还是线下购买,我很少有退换货的,所以呢,这件事情虽然在某人的努力下好歹解决了,可是我就是特别想知道,打折的、特价的商品售后这一块,目前的商场里到底是什么情形,也好做到心里明白,按照规则行事,省得彼此麻烦。                 

       PS:别告诉我你不买打折商品奥,土豪请绕行,那样我可受不起。












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你老公真好,第一有耐心,一般男人陪女人看衣服,基本都是,都好都好,没有第二个意见了,更何况给你去售后呢,不过你们的确厉害,这种情况一般的确人家说特价商品,不退不换我就不知道说啥了!
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本土品牌买特价打折的售后就是麻烦得很,买的时候笑脸相迎,出现问题了就是各种刁难摆脸色。
我现在基本就在HM、ZARA、UR、F21买,30天内随时退换,即使不能退换的也会以口头形式提醒你。当然不能退换的价格是非常低的,即使不满意送人也是可以的,不用心疼钱

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小米2009  恩恩,HM除了特价饰品和内衣不退换,其他就算2折 1折的特价衣服裤子都可以退换呢,这点我也喜欢  发表于 2016-10-27 21:48
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本土品牌、专柜特价商品不享受三包

HM、ZARA这些老外的牌子除非特别给你说明不能退换的,基本上30天内都可以退换(不能洗、要有原包装和销售小票,如果裁边的话不能退换,不能影响二次销售)

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感谢恩宝妈妈。换品牌也是个好办法。就是感觉现在不打折简直有点烧钱了。

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恩宝妈妈  就你那话,买原价不打折的都是土豪。我的原则是:反正都要降价为啥要买贵的?!  发表于 2016-10-27 14:13
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感谢恩宝妈妈。换品牌也是个好办法。就是感觉现在不打折简直有点烧钱了。 ...
就你那话,买原价不打折的都是土豪。我的原则是:反正都要降价为啥要买贵的?!

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哈哈哈哈,握手握手!

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但是售后也跟着打折就很讨厌,很讨厌,很讨厌!!!

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恩宝妈妈  人家打折真的是清库存。咱本土品牌打折好像给乞丐施舍。  发表于 2016-10-27 17:55
恩宝妈妈  所以我不买本土的,要买也是谨慎谨慎再谨慎,确定不会有售后纠纷。不想花钱买不痛快。本土品牌的售后及服务真的要向老外学习学习。  发表于 2016-10-27 17:54
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但是售后也跟着打折就很讨厌,很讨厌,很讨厌!!! ...
所以我不买本土的,要买也是谨慎谨慎再谨慎,确定不会有售后纠纷。不想花钱买不痛快。本土品牌的售后及服务真的要向老外学习学习。
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但是售后也跟着打折就很讨厌,很讨厌,很讨厌!!! ...
人家打折真的是清库存。咱本土品牌打折好像给乞丐施舍。
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本土品牌买特价打折的售后就是麻烦得很,买的时候笑脸相迎,出现问题了就是各种刁难摆脸色。
我现在基本就 ...
恩恩,HM除了特价饰品和内衣不退换,其他就算2折 1折的特价衣服裤子都可以退换呢,这点我也喜欢

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恩宝妈妈  她家的饰品、内衣、泳装原价的也不退换的。还有zara也是  发表于 2016-10-28 10:15

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可怜我这五折的待遇啊

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本帖最后由 寂寞的油纸伞 于 2016-10-28 10:13 编辑

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有点小贵,折扣也不算太低,所以尽量争取一下嘛
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恩恩,HM除了特价饰品和内衣不退换,其他就算2折 1折的特价衣服裤子都可以退换呢,这点我也喜欢 ...
她家的饰品、内衣、泳装原价的也不退换的。还有zara也是
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问问大家商场现在打折商品的售后是什么样的
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