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当了妈妈才知道,妈妈不好当。
去了医院才知道,医院到底有多“黑”!
上周女儿感染上了手足口,去儿童医院看病,住进传染科病房。8天的住院经历,让我对这个医院简直到了无话可说的地步。
先说说住院环境。按道理说,既然是传染科,对卫生环境的要求相当高,小孩子免疫力低,最怕交叉感染,这个病没好,又被传染了其他病。可是,那里的环境,真不是一般的差。水房、卫生间和垃圾房全部集中在一侧楼梯口,一共有三个女厕间、三个洗手面盆,一个拖把池和一个热水器箱。医院的管理人员自己和我们讲,那一层病房的病人加上陪护家属,大概有120-150人左右,而就厕所的使用频率来看,和火车站不相上下。厕所通道的下水每天都会赌,洗手面盆也是这个通了那个堵,没有全通的时候。打扫卫生的老大妈说,人家水工都被叫烦了,不愿意来修了。更可恨者,没有素质的病人家属把小孩的屎尿盆子直接在洗手面盆里涮,还有拿拖把在热水箱出水口洗涮… … 看到这些,我真是快疯了。隔壁房间小孩手足口刚好准备出院,又感染上了肺炎,多住了好几天。
再说护士的态度。护士好像已经把握了病人家属的心理,知道家属为了孩子少受罪,都不敢得罪她们,所以不是一般的横,说话态度极其恶劣,而且责任心极差。我女儿应该每天打两瓶消炎针,早上一瓶,下午一瓶,结果下午那瓶到了四五点也没见挂,我婆婆就去找护士问,去问了两次,护士竟然都说打过了。最后我老公来了,又去找他们,说打没打我们家长还能不清楚,再说那是针,又不是好吃的,谁愿意多打。护士无奈,又打电话问早上值班护士,结果过了许久,拿着药过来说找到了,就是没打。愤怒!!!!幸好是少打了,要是多打了,出了事,看我不接了她的皮!这样的低级错误连着发生了三起,老公是在看不过去,去找护士长投诉,护士长开始还态度挺好,批评我们的主管护士粗心,说话态度不好,可后来又出尔反尔,说我们家长太较真。没办法,我们就投诉到院办公室去了。院办的人态度还行,又是要给我们换单间,又是找主任大夫给我女儿会诊,而且连厕所水房的卫生也有了改善,她说这个科之前抢救了几起严重的手足口病人,还准备年底评先进呢,所以不能有任何的投诉。她越是这样,我越觉得她们很可恶,就这环境,就这素质,还评先进!!!!真后悔当时没拿手机把那里的卫生环境拍下来,让大家欣赏一下,也好好暴暴光!不过大家可以尽情的想象,我可以保证,无论你想象那里有多么脏,都不过分!!!
再说说医疗水平。女儿入院的时候已经不发烧了,只是嘴里有许多白色水泡,第一天就挂了5瓶吊瓶,扎了个留置针头,说让孩子少受罪。结果第二天打到第二瓶的时候就打不进去了,说孩子血管细,跑针了。再扎一个留置针,又用了不到两天,又跑了…. 越到后来我越怀疑她们的水平,又一次分明孩子疼,有跑针的迹象,护士竟然问我妈,你看是继续给孩子打,还是换个枕头?废话,这是可以选择的吗?我妈说,你专业,你看怎样对孩子好,就怎样。她嘴里说“还能用”,手上却把针拔了出来。还有一次推泵针,是电脑控制流量的,她嘴上说“孩子小,这个针给你推慢点,每小时50毫升就行了”,结果她走了后,孩子不停得哭,指着脚上很痛苦的样子。我仔细一看,她调的速度是65毫升/小时。还有,我孩子在打吊瓶第四天开始,突然上吐下泻,呕吐成喷射状,把老人吓坏了。医生说孩子有可能感染了秋季腹泻,吃了不好的东西,受了凉。(简直胡说,我们那几天嘴里疼的,连奶粉都不好好喝,其他东西都没吃。而且病房又热又闷,根本没有受凉的可能。)让我们化验大便,查轮状病毒。结果化验结果正常。她们又解释说这个病前期是化验不出来的(那你让我们化验做什么,看我们钱多?),即便不是轮状病毒,也有可能感染其他病毒,而其他病毒是无法化验出来的(全是屁话!)最后他们说,秋季腹泻有一个病程期,是7天左右,即便不治疗也能自己痊愈… … 那给我们用了那么多药是安慰大人呢!
这次住院,真是一次前所未有的痛苦+愤怒的经历。或许孩子的病有时候真的不好说,但儿童医院的种种做法真的是让人不敢恭维。
希望我们的孩子都远离病痛吧,即便是得病,能远离儿童医院的,就尽量别去了,差到极点!!!
本人表达能力有限,说的有点罗嗦,大家撮合着看吧。
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