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楼主
发表于 2012-7-31 16:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
报了陕中旅25日日照亲子团。选这个团主要看中两点:
1、妈网上陕中旅的帖子写的是联合妈网办的这个团
2、亲子团
看到妈网联合,就毫不犹豫的报了团。以前参加妈网的活动都觉很不错。可是这次,确实落差很大。我不知道是商家自己写的和妈网联合,还是确实妈网参与了。如果是商家自己写的,那请妈网审核帖子千万要注意,因为不知情的,会影响到妈网在我们心中的形象。如果确实妈网参与,那我只能说,我以后还是多了解一下吧!
这次行程主要在以下几个方面让人比较失望:
1、住宿。
      住的不能叫酒店,应该是招待所。这是我报团以来第一次见到这样简陋的招待所。
2、无法体现亲子团的特点。
     我理解的亲子团主要是行程上考虑到孩子的特殊性,行程想对成人对宽松,细节的地方能有所考虑。
  1)   从西安火车站出发,我们C团的全陪就只在清点人数的时候出现,其余时间,消失中。
  2) 到达连云港,乘坐大巴到日照。车上大约2个多小时。中午给半个小时吃饭。吃饭、上厕所都的自己问,简直是打仗。
  3) 下午去灯塔,帆船基地、海战馆、还有个浴场。都是跑景点。一直到晚上八点把大家拉到一个招待所。这时候大人孩子还斗饿着。安排完房子,导游消失。晚上八点,妈妈们抱着孩子在人生地不熟的街道上找地方吃饭。孩子瞌睡的在找饭馆的路上就睡着了!
4)晚上9点,导游才安排好第二天的行程。电话通知说,第二天早上六点起床。天啊,6点起床,这是亲子团么。妈妈们终于愤怒了,最后,导游才同意8点出发。
5)第二天早上要到森林公园才提供早餐,从招待所到森林公园大约一小时。也就是9点左右。大人可以饿着,孩子自己先给孩子吃饱吧。
6)到了森林公园,三顿早餐都是稀饭和咸菜,外加一个鸡蛋、馒头和油条。吃的就不说了,自己找好的吃吧。关键是早上9点到了森林公园,不能入住,一直到下午一点才给安排的房间。孩子连休息的地方都没有,坐在大厅的椅子上!
7)最后一天从森林公园返程,下午一点半的车,早上让最晚11点就要退房。导游的解释是宾馆要接待下一批客人。国家规定的时间都是中午十二点啊!全陪导游都是向着宾馆!中午十一点到一点的两个小时,孩子要么去玩,回来还没地方洗澡,要么就在大厅坐着。
8)下午一点多从森林公园出发,车程两个多小时到达连云港。下了车,导游说火车票还没有办妥,大家在烈日下继续等待。
       后来和导游聊起来才知道,这个导游是实习导游,她也是第一次来。所以,什么也不知道。团里一位自称是游客的同志在妈妈们抱怨的时候总是给旅行团做解释工作,后来从全陪导游的交谈中才知道原来这位游客是陕中旅的经理。真是难为这位同志了,只能做幕后工作,遮遮掩掩,还要扮演热心团友,太不容易了!
      我把亲身经历写出来,给要报团的妈妈们一些参考。商家要挣钱也是人之常情,但是要想生意兴隆还是厚道一些比较好。而且都是带着小孩子。我们都是为人父母,还是厚道一些比较好。妈网在我心里一直都很不错,希望这只是偶然事件,不要有损妈网好不容易建立起来的声誉!



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蓬絮|  正在和旅行社沟通,稍后会给大家一个满意的答复。  发表于 2012-8-3 14:00
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我们比你们贵,大人1320,孩子320;这已经是在我们投诉后改善的结果,至少最后一天还让你们玩了半天,而且在连云港坐火车,比我们幸福多了!

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顶一下,曾经深受其害

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回复 王子黑蛋妈 的帖子

自助游的确好,可是要人员到位。
孩子大点可以一个人带孩子。
孩子太小一个人就不行了。

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日照的住宿就是那个样子
招待所应该都算好的了
哎~~~
不是啊,我07年去过日照,森林公园里面很多不错的酒店,价格也不算贵。

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我觉得带孩子还是自助游好,能更多从孩子的角度安排行程

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回复 毛嘟嘟2004 的帖子

祈祷他们有所改善。

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我们去年跟团,后悔要死,吃的烂。住的差。不过经历这个过程还是值得的,所以今年怎么也不跟团,自己和妈网的朋友自助

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回复 yingshan 的帖子

这样啊,我还预约的8月的陕中旅的亲子游,现在不想去了

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回复 陕西中国旅行社 的帖子

住宿条件、饮食条件我们都可以克服。
但是,既然作为有经验的亲子团,启用一个实习导游(全陪)、头天晚上才通知第二天行程。类似这样行程和安排,确实无法体现出你们是有经验的亲子团。
我们的合作到此结束。希望你们能改善,让后来的妈妈能够体验到较好的服务。我的目的也就达到了!

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还是自助游比较好。提前做好功课,玩得就开心。
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看来以后带娃去不考虑跟团了。不如几个好友一起去。多花些时间做攻略。

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我们报的是霖爸的团,前天刚回来,感觉还不错,三晚住的都是森林公园,条件还不错.到的那天因为人多一辆车座不下所以我们十几个人坐的另一辆车,下午6点多导游带车上的另一些人去日照市区住,看了一下,那住宿条件真是连招待所都不如,还想着森林公园里不知怎样,到了一看还真是意外惊喜,挺不错的.
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