双胞胎漂亮妈妈

提倡3岁以上患儿一人陪同，3岁以下患儿不超过两人陪同。

发热门诊就诊注意
 1、严格落实一患一陪人制度。
 2、发热门诊就诊患儿实行“逢进必检”、“边检边治”原则；在新冠核酸检测结果反馈前，患儿及陪护人员均应在发热门诊内等待，不得离开发热门诊。
 3、发热患儿核酸结果互认，持有72小时内新冠核酸阴性检测结果者可至普通门诊就诊。建议提前进行新冠病毒核酸检测，以减少等候时间。

 就诊区域
（一）特殊发热门诊（上班时间：24小时）
 1.诊疗地点:北马道巷，医院西大门南侧30米--由3号门进入
 2.诊疗范围：来自医学隔离点及一码通为红码/黄码患儿；有流行病学史的患儿
 （二）普通发热门诊（上班时间：24小时）
 1.诊疗地点:医院南大门西侧--由2号门进入
 2.诊疗范围：无流行病学史的初诊发热患儿
 （三）普通门诊（上班时间：各科具体上班时间请查看我院医生出诊信息）
 1.诊疗地点：门诊医技楼--由1号门进入
 2.诊疗范围：非发热患儿
 3.暑期为满足患儿就诊需求，我院综合内科、耳鼻喉科开设夜门诊：
 综合内科：上班时间延至22:00
 耳鼻喉头颈外科：上班时间延至21:00
 （四）急诊（上班时间：24小时）
 1.诊疗地点：门诊医技楼
 2.诊疗范围：急危重症患儿（开放24小时急救绿色通道） 

预约就诊
 我院实行无节假日门诊，采取“非急诊患儿实名制全预约”诊疗模式，推荐使用电子就诊卡，请您提前注册，预约挂号，手机签到，扫码就诊，线上支付，报告查询，无接触，更安全。预约规则如下：

 1、门诊号源100%放入预约池，每日下午16:00开放第8天的号源（保健门诊、小儿妇科、心理门诊、耳鼻咽喉头颈外科每日下午16:00开放第4天的号源）。

 2、退号须在就诊前一天22:00前完成，挂号费经原支付途径退回；每日夜间22:00至次日凌晨2:00为系统维护时间，不可进行预约、缴费、退费（号）等操作；

 3、当日号源因故未使用请至门诊一楼收费处窗口人工退费，不能通过手机或其它方式退号、退费。

 4、预约取号：就诊当日按预约时间提前10分钟至预约科室自助签到取号；或通过手机签到取号（手机签到需在门诊区域内），通过手机可实时查询排队信息，更快捷、更方便（手机签到后无需在自助机上再签到）。

 5、我院已开通多种线上预约挂号渠道：①微信公众号-“西安市儿童医院患者服务平台”；②“西安市儿童医院”微官网；③微信小程序-“西安市儿童医院”；④支付宝小程序-“西安市儿童医院患者服务平台”；⑤百度小程序-“西安市儿童医院”；您可根据自身习惯，选择预约途径，方便就诊。

 6、注册时请确保个人信息填写正确无误！需要使用身份证号实名认证，如因注册信息与实际情况不符，可能会影响正常就诊！（注册后无法自行修改信息，须至医院相关部门更正）

 7、根据国家《全国医院工作制度与人员岗位职责》十三条挂号工作制度之规定：挂号诊病当日一次有效，继续就诊应重新预约挂号。

  就诊期间
1、推荐使用线上缴费功能：直接使用进行缴费，无需充值，操作简单，避免往返排队，减少等候时间。

 2、药物处方需经过药师审核后方可执行，缴费后请先到药房取药/审方，再去相应科室治疗（如：输液、雾化、注射等）。

 3、通过“西安市儿童医院患者服务平台”或“西安市儿童医院”公众号/小程序还可以在线查看检查、检验结果，便于长期保存，避免了纸质版报告容易遗失、损坏的缺点。

 4、目前西安市医保不支持亲属支付功能，门诊费用不可使用非本人医保卡进行支付。

 5、军人（包括现役及退役）、消防官兵直系亲属就医：出示有效证件（军官证、待遇证等）及关系证明可享受优先政策。

 6、处方当日有效，24点过后不可使用，需医生重新开具；检查、检验单3日内有效。