一、首先遇到的就是如何在众多转运公司中选择一个自己需要的转运。 1、去海淘论坛一看,遍地都是转运公司的专版,一看就傻掉了,这个怎么选啊。其实我也不知道最有效的方法。所以本人首先会去论坛搜索下丢件、破损这类关键字的帖子。主要看下近期哪些转运出现问题后不作为的,就咔嚓掉。 这类事件频繁的也咔嚓掉。 观点是:售后无保障不能选,不能拿钱去扔水里啊。事故频繁者不能选,海淘时间较长,千等万等总不能空等啊。 2、接着就是去看备选转运的官网,做工粗糙者不选。网站操作繁琐并无理要求的不选。 观点是:你门面都做不好,可想你公司有多弱。小作坊的表现。 不想劳心劳力,无理要求不安好心。
==================我是美丽的分割线=================================== 二、选择一家转运后需要注意的地方——————理赔条款。
1、理赔条款,这个必须看清楚。现在转运行业没有一个标准的理赔条款,所以你要走的这家理赔条款必须看清。 避免当自己的包裹出现破损,少件,丢件的时候给自己带来不必要的麻烦。 比如我走过的几家转运公司,他们理赔都有是默认理赔美金,其中一家默认为100美金的保险,所以你买100美金内的可以不保险,超过的就要保险了。不然丢了他们就按100来陪。
推荐理由:看到论坛无数淘友发的某某转运丢件不理赔,丢件理赔不合理的帖子都投诉无门,所以看清转运的游戏规则,避免自己找罪受。 所以,丢件理赔,破损理赔,少件理赔等信息都要要看清楚,觉得不合理可以换别家。
===================我是美丽的分割线=================================== 三、选择一家转运后需要注意的地方——————客服。 1、客服环节是我们使用转运公司中的不可缺少的环节,我们需要一些售前咨询,售后咨询。 我认为客服应该:响应速度快,有时候遇到高峰咨询时间我的理解合理时间是在10分钟内,而不是有些等了半天,这种我直接咔嚓掉。出现问题后的处理速度跟态度。转运掉坑不可避免,掉坑后客服的处理态度才是关键。不行的放弃另寻他家。 PS:风行速递家的客服不错 ,响应速度快。处理事情也蛮到位。
=================我是美丽的分割线=================================== 四、收费服务需看清———————合箱、分箱、去除内件、加固服务、材积费 这些服务是目前在转运包裹的时候经常遇到的,所以得看清他们的收费情况。有些转运运费报的很低,但是这个价格贵的要死,所以根据自己的包裹情况合理选择。
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五、 选择一家转运后需要注意的地方———————时效与稳定 这2点可以去看下别人对这家的晒单贴,速度快当时是大家都希望的。但是海淘这东西,没有百分之百。毕竟环节较多,而且最主要的还是海关这一环节。所以速度1年到头80%以上都是比较快的就OK了。稳定也是不可缺少的环节,以前用过1家一开始用的时候速度快的没话说,7天左右。但是用了几次后(使用时间跨度较长)发现,快的时候7天左右慢的时候个把月。这个我可吃不消,感觉就像买股票似的。。。。所以稳定也比较重要。目前用的风行速递就不错稳定8-15天左右。
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