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本帖最后由 寂寞的油纸伞 于 2016-10-26 00:51 编辑
如题,主要是问问大家商场现在打折商品的售后是什么样的? 事情的起因是这样的:
我呢,很久没好好逛街了。虽然网购有很多便利和优惠,但总觉得现场试一试可能比较容易找到属于自己的款。话说现在大商场的衣服标价也真是大胆,不逛不知道,还真不止吓人一跳,随便一件腈纶毛衫都敢要小一千的;没扣子没腰带,还说今年要的就是这个随意范儿,好吧,谁让我总是赶不上潮流的趟呢,且逛且学习。
后来,好不容易在某品牌看上了两件风衣,五折,还算满意。征询意见,老公看上的是A,店员极力推荐B,好吧,萝卜白菜,各有所爱,这也正常,偏偏我是个选择困难症患者,几次三番,纠结的不行。最终听了店员的,刷卡下单走人。
问题很快来了。出门不久,女人的直觉就告诉我,这个男人不满意,这件衣服不适合我。仔细盘问,果不其然,分析也很有道理,但是刚才为什么不提醒呢,但是。。。但是。。。。想想,确实是我的问题,人家该做的都做了,最后是我自己决定的,我只好狡辩他没有坚持到底。
这下糗了,还没出商场门呢,好不甘心买件不对的衣服,又影响心情,关键是还贵贵的。坏心情一下子就如潮水般涌过来,简直淬不及防。索性坏到底吧,看看能差到什么样子。
售后简直是一波三折,幸好我没去。
Step one,退货,拒绝。理由三个,一是商品是我本人精心挑选的;二是没有质量问题;三是特价商品。
Step two,把B换成A。最终同意,就是不知道某人经过了多少口舌。
Step three,差价。因为A比B便宜,差价还有两百多块,商家不给退,理由是我们用银行卡支付的。问钱怎么办,人家说让我回头有空了,去他们店里看上什么了再买。这种事情我当然是不想干的,一条围巾估计都危险。僵持之下,某人生气了,要找客服投诉什么的,买衣服花钱买开心什么的都上来了,真没看出来他还有这些说辞,总之折腾了好久算是给退了吧。
无论是网购还是线下购买,我很少有退换货的,所以呢,这件事情虽然在某人的努力下好歹解决了,可是我就是特别想知道,打折的、特价的商品售后这一块,目前的商场里到底是什么情形,也好做到心里明白,按照规则行事,省得彼此麻烦。
PS:别告诉我你不买打折商品奥,土豪请绕行,那样我可受不起。
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