琨琨妈

16号在设计师的极力推荐下在南大明宫买了某品牌的瓷砖，从厨房到阳台到卫生间，没有一个满意的，当时也不知道怎么鬼使神差就把钱交了，19号砖送到，越看越觉得不舒服，今天贴完了一个阳台，效果不太好，和老公商量明天想去看看剩下的能不能退了，因为换货的话他家的砖我基本没有看上的，但是又不知道该用一个什么样比较充分的退货理由，毕竟已经交了全款，很被动了。大家有没有谁遇到过类似的情况，给出出主意，实在是很纠结。而且这个砖的价格不便宜，我查了一下，优惠完的价格和网上的报价差不多，最主要的是砖的质量很一般，去年装修新房的时候选的是蒙娜丽莎的砖，价格和这个差不多，但根本不是一个档次的，这次是旧房改造，本来是想用一般的砖，结果砖是一般了，价格却不一般，晕啊

[ 本帖最后由 琨琨妈@xa 于 2010-7-23 21:51 编辑 ]

我爱购物123

我家装修的时候，卫生间地面选的白色的，但是听了很多人的建议，白色不好收拾，也是把全款交了，然后我们就补了差价换了其他颜色，至于原因，就说颜色和房间不配，或者不喜欢，我觉得是可以换的，但是至于退，估计有点难

琨琨妈

原帖由 我爱购物123 于 2010-7-23 22:00 发表
我家装修的时候，卫生间地面选的白色的，但是听了很多人的建议，白色不好收拾，也是把全款交了，然后我们就补了差价换了其他颜色，至于原因，就说颜色和房间不配，或者不喜欢，我觉得是可以换的，但是至于退，估计有 ...

我先试试，实在不行的话只好换了

黄花寒后难逢蝶

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高家小满意

退啊  就说回家后发觉和家里的颜色不搭调，不喜欢了，退货，不退就找大明宫的客服。

注：退货的前提是砖没泡水。


疑问：为什么不在家得宝买呢？我家的都在家得宝买，补货没商量，退货不打绊子。
另服务很好。

不是广告！

印象

顶一下楼上的，家得宝退货的确很方便的。

琨琨妈

不知道家得宝啊。去年装修新房的时候在北大买的别的牌子就挺好，这次是旧房改造，想着用量少就近在南大买，没想到遇到这个质次价高服务差的。总共9800元的砖，已经用掉一半，剩下的本来打算调换的，结果人家非要我们再交新砖的4000多元，老公说实在不想跑了，能不能先想办法倒一下，旧砖我们自己拉到库房退货，你们给我把新的送来或者我们自己去拉也行，人家说不行财务上不能这么做。电话里人家还很不耐烦，老公说好了你也别为难，这些砖我都不要了，全部退货。

嘉明妈

直接说贵了，跟他们直说吧！

臭臭妻

家得宝在哪啊？我们家要装修~需要大量资源！好货比三家

wj501

买瓷砖尽量规避带着设计师去买了，提醒大家，设计师的提成是非常高的，呵呵！我常在南dmg逛，好多店的人见多了也都会给我提及一些设计师提成的状况，也在现场看到过类似情况，嘻嘻！自己擦亮眼睛吧！
瓷砖只要没有泡水没有沾水泥都是可以退换的，放心，否则可以直接投诉！

[ 本帖最后由 wj501 于 2010-9-2 12:36 编辑 ]

yukiky

可以退的，没泡水无条件退，直接跟他们说剩下砖要退货？理由？不需要理由，跟他们那么多废话干吗