阳阳宝宝

我想买一件小坎肩。在淘宝上搜到这家店铺旺淘服饰专营店http://wangtaofs.tmall.com/shop/ ... 282938955&prc=1买的39元包邮号称卖出2万多件的坎肩。寄回来以后实在不敢恭维也就跟康复了十几元的东西一样看着很劣质。反正能退我就退了就当我损失了邮费。可是店家真的让我觉得恶意不退货。第一次我跟客服说明要退货客服给我说注意：不接受顺风快递、EMS、平邮，其它都可以建议发中通快递或者申通快递。客服说不到的快递我注意到了，建议的快递公司，我们小区用韵达方便用中通申通不方便。我就寄了韵达结果快递不到那个地方。客服怪我不按照他建议的快递公司。我很郁闷。中国话里建议就是必须要按照他说的去做吗？
好第二次我要回东西改寄申通。吸取第一次的教训，我跟申通说明这个地址看能不能寄到。申通说不到哪里，我又跟店家沟通，店家非说 不可能没有申通的呀  就在我们隔壁的  。好我跟申通快递员说一定到的。让快递员回去再确认一下。这次又折腾了两天。最终还是不能寄。
我很生气了。如果第一次是我没有按照他说的指定快递公司，现在按照他说的还是不行。跟店家再沟通店家跟我说。不好意思他也不知道。我都无语了。
39元的东西我都寄了两次快递了现在还没有寄出去。这么热的天折腾我和快递员，我现在明白他是不是故意不想让我退货啊。
两次快递作废不收快递费要收单子的费用然后还有我不停的打电话。现在都快10元的费用了。然后再寄回去15元的费用。总共我要花25元。店家还不给我配损失。那我还不如不退货了。
我愤怒了。碰见这样的店家我都不知道该怎么办

阳阳宝宝

我很生气我想知道大家怎么对待这样的店家。能有什么办法吗

尛___軻

您好，这样的话，我作为淘宝卖家，也是非常理解您的心情的
您完全可以在淘宝上投诉他们的
作为卖家，就应该为客户着想
而不是去怎么折腾客户
非常理解您的心情
还是建议不要去那样的卖家了
西安人在乌鲁木齐创业
希望您们的更多关注。

尛___軻

看到您的帖子真的为这样的卖家感到悲哀

诣涵妈

绝对要投诉

西安娜娜

帮顶

arwana

这可以投诉淘宝中，有旺旺记录，如果没旺记录比较麻烦。

茶花谷

消消气。这样的店家毕竟是少数，相信以这样的服务态度，生意也维持不了多久

rosiet

不好的，以后就不要去了

dodo403887165

可以投诉维护自己的权益   

開鈊就好

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APPLE妈咪

帮顶

kono

顶顶顶