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气死我了气死我了！气的我想骂人！！我
26号在网上给儿子买了个米菲的保温水杯就是因为图便宜才在网上买的！我找了一家离我家近的准备自提我在旺旺里还专门问了地方和电话他们就把邮费给我去了27号一大早我上网说看看他们家其他的东西一开淘宝咦，怎么发货了，我还专门旺旺了客服问你们给我寄出了？（因为我看到已经在中转了！我知道自提也是要发货的但是不会有物流信息！）他们客服说是的亲，你中午就受到了！我就开始等啊等到了28号还是没有等到我就有问客服怎么回事客服说是快了亲，中午就到了这样就到了今天29号，我还是没收到只能在旺旺客服可是客服没有理我，我一想，算了，求人不如求己我自己查吧！我用手机查了半天才查到园通的电话！一打才知道货在27号已经签收了！当时有点生气，就继续问圆通的客服给了我快递员的电话。我打电话去问，告诉了快递员我的运单编码，结果才发现这个编码根本就不是我的！地址是在紫薇田园都市！我很紧又给卖家打电话问怎么会事，接电话的是个男的！我就把情况打概说了一下他还说你我知道，是不快递三天都没到，我说不是没到是你把别人的运单号贴在了我这里，人家已经收到了，我的东西呢！当时他正在吃饭，说一会给我。当我接到回过来的电话的时候我就火了！他说你当时说你是自提没有邮费所以就没有发货，我很生气就问既然你没有发货为什么把别人的物流信息发在了我这里，为什么我连着两天问东西呢你们告诉我中午就能收到！他的解释是淘宝必须要有物流编码才可以，至于客服这里是因为不是一个人所以不清楚才会这样告诉我！我又问他怎么办，他说这没办法，他们一个杯子就赚一块钱他们也给小飞象和乐友供货，你就是图便宜才在网上买的，我说我图便宜没错，可是你浪费了我三天时间怎么算，他说淘宝就是要浪费时间的！我说如果我问客服客服不告诉我已经发出了我27号就去拿了，也不会耽误我娃用！人家直接来了一句那你退款吧！我当时就愣了！说实话这个杯子我很喜欢他们家的价钱真的很便宜，我还没说退款呢他就说那你退吧！我问他，你这是解决问题的态度么？我还没说退款呢！你就说了！他又在哪说我说是这样吧，你给我送过来！（我家在小东门里，他的店在小东门外东二道巷很近的）他说不可能给你送的，我们每天的业务量很大的，要给好多地方送货的！更气人的是我问他如果你是我你会怎么办？他说，如果是我的话我会骂人的，你也可以骂呀，（我听着！我压根就不是那种会骂人，出口成脏的人，）我又问他如果我今天不问圆通是怎么回事我也不查的话是不是过了十一长假我也收不到货你们也不会问他说是的！还说我们不会送货的，要不你就退款吧！我问这就是你们的解决办法？他说把员工罚几十块钱我们现在不卖了你退款吧！？我心想是钱的问题么！然后我就挂了电话，过了一会我给他打电话说东西我不要了，他说那你就退款吧！我说钱我也不要了，你就等着我给你评价和网上发贴吧！他说你就给差评发贴吧！！！我真的很生气，他从头到尾没有给我道过歉说过一句对不起不好意思之类的！好相就因为我是在淘宝买东西便宜所以应该是这样的！我又没有付邮费又没过去拿怎么会有货，这一切都是我的原因！我现在四十块钱不要了，我就当买了个教训！我会给他差评！因为是用手机写的所以有点乱大家凑合看吧！稍后会把他们的网址发过来！我现在只记得他的旺旺名是chinababy2002大家以后在购物的时候一定要多加小心 (来自手机端的回复)
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发表于 2012-9-29 15:53
