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发表于 2013-6-22 11:00 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 蓬絮| 于 2013-6-23 00:12 编辑
( x! Q# y1 R6 i
小编有话:团购网站能够给消费者带来实惠,一些消费者确实也成为了回头客。 在激烈竞争的同时,虚报团购人数、消费者被“隐性消费”、商家服务态度等问题也随之发生。尽管质疑声随之而起,但我们的生活似乎越来越离不开它。那么妈妈们都来八一八我们在团购美食时遇到那些事吧!
) O6 h  B: N- K* v; j$ c# o: T6 D
昨天晚上去情唐湾吃饭,北关店下面是新装修的,吃饭在4楼,刚进去发传单的那个热情啊,免费送会员卡,热情介绍等等。我是参加了团购,十天前去吃过一次,感觉什么都好,团购价便宜、味道好、服务热情,所以这次又去了,这两次都是和家人一起去的,心想以后请客吃饭就在此处了呢。# z' b2 a$ p) S6 a0 \/ C
可是一坐下,服务员就让点茶水,说团购没有茶水,我想着都是家里人,没必要花冤枉钱,就问,你们这不是有柠檬水吗?上次去就是柠檬水,其实就是一大杯里一片柠檬,不知道反复利用多少遍了,倒出来的水和白开水的颜色没任何区别。可是那个服务员却说,没有柠檬水,好像我有很大的要求一样,说只有白水。那好吧,就要白水。我看到旁边桌上摆着的就是柠檬水。然后说你这是4人套餐,6个人肯定不够,她不说我也会加菜的啊,可是那话从她嘴里说出来听着非常不舒服。我在看菜,女儿开始转餐桌上的圆盘,上面没有东西,转就转吧,我都没在意,可是服务员却批评上了,说宝宝你不要转来转去的,听着语气就是担心把圆盘转坏了,我娃吓的眼泪在眼圈里打转。后来点了几个菜,味道都不怎么样,就是团购上的菜味道很好,尤其是那个酸菜鱼。还有个插曲,我们点的茄子没有了,那种茄子名字很好听,还带呢,我们说那就换成其它的茄子吧,换了铁板茄子,这在菜单上是没有的。后来结账时这普通的味道很一般的铁板茄子收费30元,可是我们要点的比这好的才26元,而且菜单上就没有整数的菜价。
: v" E" [0 R  ~2 D后来就是我要问的事情了,娃把小碟打碎了,就是普通的小餐碟,结账时看到了标注破损费10元。不知道大家遇到过这种情况吗?打碎后,有个服务员去拿扫把了,可点菜的那个服务员却说让我们自己把碎片捡起来。
: i) N* h0 q. h3 |7 @- q' U0 h结账时这个服务员一直跟着,肯定她有提成的,只不过在我们身上得到的提成肯定不高。' f' c( }5 P* f2 d2 D
这种饭店以后不会去了,但是现在的饭店几乎都这样,不按服务员说的点,不点贵的,就态度非常不好。如果有外人,让别人听到好像请客不舍得花钱一样。6 W( J$ |" O5 a# M

回帖推荐

芝麻开门@xa 发表于13楼  查看完整内容

妈妈不要生气了~~有时候可能是由于工作人员而影响了整个店的口碑 ~~看到这段 突然想到中国合伙人 邓超在饭店时候的那个片段~~ 想开点 不要和服务员多计较~~弄得咱心里不舒服不划算~~

micky2046 发表于14楼  查看完整内容

遇到这种情况的话,我就会很明确的告诉他/她,姐不缺钱,姐是来享受的,别让偶不开心,否则偶会想办法让你不开心;姐参加团购不是来占你家便宜,而是你们巴巴请我们来体验的,麻烦把主次想清楚,眼窝子别那么浅;如果你确实没能力服务,请把你的经理叫出来。

小乖宝露露妈 发表于16楼  查看完整内容

现在的服务员买衣服的感觉都是这样可能他们自己挣的钱根本没你的多但是你买他们卖的便宜的东西就会遭到他们的鄙视,这些娃娃不容易但是素质真得有待提高!我娃在饭店也打过一个碗碟吧我离的娃有点远都没看清楚,不过人家服务员挺好的,立马让娃不要动,不敢碰,娃打碎啦我们啥都没管就是最后给人家赔啦几块钱吧! ...
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蓬絮| + 66 感觉现在去吃团购遇到味道好,服务好就跟中.

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好像儿子打碎过,没赔钱。唉,团购就这样,说是便宜,其实一点都不便宜。以前团购过一次酒店,打电话预约有饭吃,到地儿了说没饭吃。还有去年给儿子团购的套照,就在家门口的,288照14张没册子,结果照完了摄影师说儿子不听话多照了好多也要付费,结果搞了500多,从此以后再也不相信团购了!

点评

lxirui  这个理由太牵强了吧  发表于 2013-6-25 00:49

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本帖最后由 香香兔妈妈 于 2013-6-24 21:36 编辑
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打过,在万达一家什么汤店里,打过一个小勺子,赔了2块钱,0 @0 n: L4 E* o" b0 h2 N. B/ L
在必胜客打了一个水杯,没有赔钱
1 r- J- |% J1 }0 z当时可乐小,不小心打破的8 D/ ^  _& H3 Z
都是我们主动给服务员说的,第一家说,收破损费2块! n9 M0 C& n! R) v/ B
必胜客说,没关系
. a  L% T1 K2 B, N8 t还在超市里,打碎一个杯子,买单了,然后拿出来扔掉了

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这个服务员态度好差啊 好像欠他钱一样

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回复 香香兔妈妈 的帖子
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呵呵,这位妈妈,不是一般的大气啊

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香香兔妈妈 发表于 2013-6-22 21:05 ( \" J/ \  o1 R$ {- D& P
打碎东西赔钱是天经地义的,但是那么个小碟子就要10块钱太不合理了吧!' q) o/ ?$ x9 S5 u+ m
我有时带孩子逛街,进有些店店员也 ...

& ?# f- s$ g8 ?6 Q! F& Z* Z2 q- d. z恩,是的,等娃再大点,也要这么跟她强调。6 H5 ^$ t4 p7 m6 q2 K# N5 n8 z2 u/ Z
其实吃饭前,我妈还特意问了服务员,有不是瓷的小碟吗?可是那个服务员跟没听见一样,不知道是没有还是怎么。
1 z8 M% O6 |' m如果破损费2元,那钱花的心甘情愿。如果不收钱,反倒不好意思。但是收10元,肯定心里不满。

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睿姗妈 发表于 2013-6-22 14:29 ) n$ S" K$ y2 o+ X
好像儿子打碎过,没赔钱。唉,团购就这样,说是便宜,其实一点都不便宜。以前团购过一次酒店,打电话预约有 ...
! x: x# P0 R7 w0 Q1 C# T+ Z# b( q
团购消费后可以到团购网上评价,这个肯定是团购马上结束了,所以这样。如果刚开团的,一般态度还不错。

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linhellodidi 发表于 2013-6-23 15:35 % t0 S) r" v" }* M; r" |3 A, k* H. d
这个服务员态度好差啊 好像欠他钱一样
  K) H2 [! e2 D  P
是的,态度不是一般的差。

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手机直播达人 百变辣妈

现在团购确实是伤不起啊
褪涩口红

初中毕业

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我这人脾气大,若是一进门就是这态度,立马走人不吃了。
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本帖最后由 芝麻开门@xa 于 2013-6-24 09:35 编辑
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妈妈不要生气了~~有时候可能是由于工作人员而影响了整个店的口碑 ~~看到这段 突然想到中国合伙人 邓超在饭店时候的那个片段~~ 想开点 不要和服务员多计较~~弄得咱心里不舒服不划算~~

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遇到这种情况的话,我就会很明确的告诉他/她,姐不缺钱,姐是来享受的,别让偶不开心,否则偶会想办法让你不开心;姐参加团购不是来占你家便宜,而是你们巴巴请我们来体验的,麻烦把主次想清楚,眼窝子别那么浅;如果你确实没能力服务,请把你的经理叫出来。

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手机直播达人 金牌吃货

这样的服务只能是自砸招牌

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现在的服务员买衣服的感觉都是这样可能他们自己挣的钱根本没你的多但是你买他们卖的便宜的东西就会遭到他们的鄙视,这些娃娃不容易但是素质真得有待提高!我娃在饭店也打过一个碗碟吧我离的娃有点远都没看清楚,不过人家服务员挺好的,立马让娃不要动,不敢碰,娃打碎啦我们啥都没管就是最后给人家赔啦几块钱吧!

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Medal No.5 Medal No.11 美食探店先锋队队员

micky2046 发表于 2013-6-24 10:13
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8 G; V2 U5 N( Q+ x# Z这个牛

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我也因团购遇到过服务员的白眼
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两次恶心的团购经历,一次是698元团购小鬼当家摄影,宝宝状态不好,一直哭,摄影师和助手什么也不说就去走了,给别人拍去了,团购上去写的8寸相册,去了才知道是8乘6,细长的,不是8乘8,我团过所有的摄影,没见过这样,照的合影恶心的要命,我头发乱着,大家还没有都看镜头就照了。后来我把相册换成了8乘8,加了300元。还有一次比较早了,不知道这个店还能存在不,大雁塔的百合花样饺子馆。打电话预约,不让周六周日去,好说逮说才同意周六一点半以后去,去了以为有多少人,其实就三桌吃团购的,根本没人,饺子味道也不好,菜量少,好像我们去要饭一样。
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团购美食服务差,说说我的遭遇,各位麻麻们也来八一八 ...
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