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本帖最后由 小米2009 于 2013-8-23 00:33 编辑
第一楼
一定要发下 旅行中的包裹
最纠结 最离谱的一次 韵达快递事件
本应 四川成都 直达 陕西西安
却路过陕西西安去了甘肃兰州 一路向西 再从甘肃兰州去了青海西宁
再从西宁折回到兰州 最终平安到达西安
11号发货 我本13号就收到,最后却18号才到 速度堪比EMS
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记得3月那会买了一堆衣服 以前买过一次
第一发货 隔一天,第3天就会受到
网上拍下付款后,满心喜欢的等着收包裹
11号卖家发货 13号到了西安
等着拆包裹 穿衣服的心情很激动
可。。。是包裹到了西安,没拆大包派件
竟然包裹由陕西西安分拨中心 发往 甘肃兰州分拨中心
赶紧联系卖家,问是不是快递单子信息填写错误了啊
卖家晚上上线,核对了下,单子没写错
应该是西安分拨中心分错了
卖家赶紧联系四川收件人员,让快递公司联系此包裹 赶紧让召回西安
心放下来了 兰州离西安不算远 14号应该可以收到了
谁成想到 包裹在甘肃兰州没被拦截下来 却发往了青海西宁
再次联系卖家,卖家也哭笑不得了,说她淘宝多年
还很少碰上这样的快递事件
说她已经联系了韵达快递,可能是西安这边分拨中心看错了
把西安误看成西宁,于是快递分拨到西宁去了
OMG 西安前面还有个陕西 西宁前面还有个青海啊
分明这个错误太不靠谱了吧
等快递等的人心急了,问卖家如果快递一路向西,还要去新疆那边,然后回不来了
怎么办卖家给我了解决方案
先等着快递 ,如果能回来 衣服完全 退我20元运费
如果快递不能回来,卖家自认倒霉,货款全退或者重新给我发一份
OK 这样我的心彻底放下来了
现在只能看快递最终落户哪里再决定吧
物流信息,好长的截图 好曲折的过程
卖家戏称,就当包裹它小小旅行了一次,就让它偷个懒吧
11号发货,历经整整一个星期,18号快递收到了
还好 ,衣服完好无损
卖家兑现承诺 给我支付宝了 转入20元 作为补偿
卖家这么为买家着想,人心是相互的
我也给衣服一一拍了真人秀,贴在了评价图片秀里

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