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本帖最后由 jiejieyu08 于 2013-9-7 18:00 编辑
购买时间：2013年5月4日
购买地点：国美太白路店
价格：老板灶具8305+7B13 优惠下来4200元，消毒柜ZTD100B-801标价是3180，我们买热水器送了900积分，还有灶具的800积分，这款消毒柜实际花费1200元。老板送的赠品还是不错，刀具、烧水壶质量都不错哦。
购买经验：吐槽一下老板牌--挺大的一个企业，不是贴牌的，送货服务太差，5.4在国美实体店买的，6月初打电话说没有货，售后说6月7、8号有，再打说6月11、12号有，再打说6月17、18号有，再再打售后没有接听电话了，给促销打电话说是他们门店的在外地旅游，说售后的也应该去的，我想你这个一个大企业搞企业文化挺好，但是不可能大家一起都不服务了都去企业文化了吧？再再再打终于有人接听说了一句话我们差点背过气去“我给你说我们12年的货都没送完”-我了个去~~我要退货，一说退货没两天抽油烟机先送到了，送货师傅是晚上9点给我打的确认电话，谈话中师傅对我们颇有微词，我理解的是我们太好说话了，所以售后才一压再压的；再说退货赔钱，过了两天灶也送到了，送货师傅不给我送到户，只给我送电梯上，这个灶还是有一定份量的，忍了，你给我家另一套送到户总行吧，下个楼才知道那套也没有给送到户，这就是这个大品牌的服务。
到现在回烟阀还少给我家送一个，送货师傅还非说只有一个，怎么可能？？？？单子上明明写的2个（我买个两套油烟机+灶，还有一个消毒柜）。
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发表于 2013-8-26 10:12
