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如果是收到货后，开封就发现货物有损或发错，大多商家提供一定期限内的退换货服务，就需要马上联系客服进行退换货。

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返修或退货其实情况不多，但如果确实需要退到国外。联系网站客服之后，就要找快递把物品从国内寄回美国，有EMS、DHL、UPS、FEDEX等（价格高），或找转运快递公司（价格低一些）。货到美国后，可以将快递的费用信息一并提交给客服，很多网站如Amazon还会退还运费。

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海淘涉及两个税，一个是关税，是中国海关收的，我们常说的被税就指的这个。另一个是消费税，根据商品类别不同，美国不同州往往收取不同比率的消费税，美国还有免税州，即任何商品送到免税州均无消费税，这就是转运公司提供免税州地址的原因，但大多转运公司会将送到免税州的物品加收一些费用。

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使用转运之前，一定要对所选的转运进行了解。还真有不少人反应他们的货发到转运后，转运说该类型物品不能转运。

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物流显示包裹已送达，但是转运还没有入库消息，这是因为转运公司也需要时间把相关信息输入电脑。有的转运入库甚至需要十来天，黑色星期五等大优惠活动时由于货物太多，入库时间会更长，但丢件的概率小之又小。

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选择一个满意的转运很重要。

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海淘时，宝宝衣服尺码中写的2T或2Y，都表示是2岁的宝宝，Y或T表示年，而M表示月。其实最好的办法是看衣服页面中的size info，点开看具体衣服尺寸大小。

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海淘支付的方式一般分为两种。一种是信用卡支付，如美国亚马逊，最好选择双币信用卡或多币种信用卡，储蓄卡（借记卡）是不行的。另一种PayPal账户付款，也是很常见的海淘支付方式。

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海淘信用卡的扣款问题，一般流程是如下：下单成功， 扣款的预授权，发货并正式扣款（此时才扣款）。一般都不会出现什么问题的，如果出现问题，应该联系信用卡银行及海淘网站。

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数量和重量较大，最好分箱。目的是为了让包裹体积变小避免引起海关注意，二是即使被税，也只是部分包裹被税，减少开支。但分箱会增加一些运费。

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有好几个淘友反应正常使用的账号，换了转运地址后开始被砍单，所以大家换转运地址时也要多费心选一下。

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海淘利好！刷建行龙卡信用卡银联卡美亚海淘享5%奖励！2014年07月01日 至2015年06月30日，持龙卡信用卡银联卡持卡人（公务卡、商务卡除外）（卡号62开头）在美国亚马逊消费，单笔交易每满100美元返现5%。每客户每个自然月最高奖励60美元，不限名额！

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为减少被税机率，建议：尽量多种商品混装，每种商品数量越少越好，体积大、重量大就分箱吧。

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海淘汇率其实并不根据消费当天的汇率来计算，而是根据信用卡还款日当天的汇率来计算的。

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初学海淘，购物之前要先看好你选的转运可以运什么，能运多重、多大，以及哪些是海关禁止入关的。这样可以减少不必要的麻烦与损失。

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为了减少被税，建议重量大的包裹进行分箱。但也不是分箱越多越好，分箱后涉及到转运费用提高的问题。一般转运公司每个包裹的首磅费用价格较高后续重量价格较低，而且重量多是按整数磅计算(如2.2磅就是3磅)。

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有淘友提供了一种方法，减少被税的机会。收件地址经常更换，不要一直用相同地址和收件人电话，实在地址不能更换，两次清关中间隔的时间长一些。

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不少转运对超长超大的包裹加收体积费，所以合箱时要注意体积问题，鞋子之类去盒子不影响的就去掉盒子，大家合箱问题拿不准时可以联系转运客服。

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如果超出50元的税费，每种东西都有可能被税。大家常说的容易被税的有化妆品、护肤品、奢侈品、电子产品等，它们被税的几率总是居高不下。

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要如实申报品名和价值，不要虚报和瞒报，有可能没收的。被税了就交呗，虽然多些支出。